Retoure & Erstattung
Hier findest Du alle Infos zum Thema Retoure und Rücksendung
- Wie kann ich von einer kostenlosen Rücksendung profitieren?
- Wie lange braucht es, bis ich das Geld von meiner Retoure erstattet bekomme?
- Ein bestellter Artikel ist bei Anlieferung oder bereits nach kurzer Zeit defekt, was kann ich tun?
- Ich habe eine Reklamation, wie kann ich einen Artikel beanstanden?
- In welchem Zeitraum kann ich einen Artikel zurücksenden?
- Wie komme ich zu meiner kostenlosen Rücksendung, sofern ich alle Kriterien erfüllt habe?
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Bestellung
Hülle selbst gestalten (Casedruck)
- Warum eine Handy Hülle selber gestalten?
- Für welche Handy Modelle gibt es die Möglichkeit, eine Hülle selber zu gestalten?
- Was bedeutet Premiumqualität und wo ist der Unterschied zu anderen Anbietern?
- Wie muss ich beim Casedruck vorgehen?
- Was muss ich bei der Bilderwahl und Positionierung des Bildes beachten?
- Kann ich den Case Generator auch über mein Tablet oder Smartphone bedienen?
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Einbauabsicherung
- Was ist die Apfelkiste Einbauabsicherung?
- Was kostet die Einbauabsicherung?
- Für welche Kunden eignet sich die Apfelkiste Einbauabsicherung?
- Steht die Einbauabsicherung für jeden Artikel im Sortiment zur Verfügung?
- Wie funktioniert der Ablauf, wenn ich die Einbauabsicherung in Anspruch nehmen muss?
- Wie oft kann ich die Einbauabsicherung in Anspruch nehmen?
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Hier findest Du alles zum Thema Bestellung
- Wie viele Artikel hat Apfelkiste im Sortiment?
- Sind alle Artikel, die als verfügbar markiert sind, wirklich sofort lieferbar?
- Wie kann ich bei Apfelkiste bestellen?
- Muss ich für eine Bestellung ein Kundenkonto eröffnen?
- Ich möchte eine Bestellung stornieren, wie geht das?
- Ich habe eine Bestellung schon bezahlt, kann ich sie noch stornieren?
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Versand
Hier findest Du alle weiteren Informationen rund um den Versand
- Kann ich Pakete auch am Samstag erhalten?
- Versandkosten für Bestellungen unter 15.00 CHF
- Gibt es kostenlosen Versand bei Apfelkiste?
- Die Lieferadresse in meiner Bestellung ist falsch, kann ich diese noch anpassen?
- Ich habe eine Versandbestätigung erhalten, aber keine Ware. Was kann ich tun?
- Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
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Transportversicherung
- Welche Fristen und Bedingungen gelten für das "in Anspruch nehmen" der Transportversicherung?
- Wo kann ich die Transportversicherung auswählen?
- Für welche Fälle bin ich mit der Transportversicherung abgesichert?
- Muss ich die Transportversicherung wählen?
- Welche Zusatzkosten entstehen bei der Transportversicherung?
Zahlung & Rechnung
Kauf auf Rechnung Einmalzahlung und Ratenzahlung über die availabill AG
- Wer kann bei Apfelkiste auf Rechnung bestellen?
- An wen bezahle ich meinen Rechnungskauf?
- Bei meiner Lieferung war keine Rechnung dabei. Wann erhalte ich sie?
- Wie sind die Zahlungsmodalitäten bei Kauf auf Rechnung?
- Fallen bei der Ratenzahlung zusätzliche Kosten an?
- Wer ist die availabill AG und was macht sie?
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Kauf auf Rechnung - availabill AG
- Gibt es einen Höchstbetrag für Kauf auf Rechnung?
- Gibt es ein Mindestalter, um auf Rechnung bestellen zu können?
- Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der availabill AG zum Thema Kauf auf Rechnung?
- Welche Mahngebühren entstehen bei verspäteter Zahlung?
- Ich habe meine Bestellung auf Rechnung trotz Versandmail nach ein paar Tagen nicht erhalten. Was soll ich tun?
- Wie funktioniert die Bonitätsprüfung?
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Alle wichtigen Infos für Dich zum Thema Zahlung und Rechnung
- Ich habe meine Bestellung bereits am Postschalter einbezahlt, wann erhalte ich meine Ware?
- Welche Zahlarten bzw. Zahlungsmethoden kann ich bei Apfelkiste nutzen?
- Kann ich als Endkunde bei Apfelkiste auf Rechnung bestellen?
- Kann ich als Firmenkunde oder Händler bei Apfelkiste auf Rechnung bestellen?
- Gibt es Ratenzahlung bei Apfelkiste?
- Kann ich als Firmenkunde/Händler auf Rechnung bestellen (Kauf auf Rechnung)?
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Alle Fragen rund um Dein Kundenkonto
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- Welche Vorteile habe ich mit einem Kundenkonto?
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Sicherheit
Hier findest Du alle Infos zum Thema Sicherheit
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