Die Retouren werden von uns in der Regel am selben Tag der Ankunft bearbeitet, sofern wir auf eine Rücksendung bestehen. In Ausnahmefällen auch einen Tag später. Die Erstattung bei Gewährleistung erfolgt direkt nach Bearbeitung, sodass du das Geld im Normalfall 1-2 Tage nach Eintreffen der Retoure bei uns, auf deinem Konto hast. Du erhältst darüber zusätzlich eine kurze Information per Mail.
Wie lange braucht es, bis ich das Geld von meiner Retoure erstattet bekomme?
Julia Hürlimann
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