Selbstverständlich kannst Du einen Artikel oder eine Bestellung auch wegen Nichtgefallen/Falschbestellung zur Rücksendung anmelden. Wir bieten ein freiwilliges 30 Tage Rückgaberecht wegen Nichtgefallen/Falschbestellung auf fast alle Artikel nach Prüfung.
Eine Erstattung bei Rücksendungen wegen Nichtgefallen/Falschbestellung erfolgt in Gutscheinen.
Melde Deinen Fall bitte über folgenden Link an:
https://www.apfelkiste.ch/rma/index/checkOrderForRetoure/
Alternativ kannst Du das auch über Dein Kundenkonto machen, sofern die entsprechende Bestellung auch über das Kundenkonto ausgeführt wurde.
Achtung:
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen ist allerdings:
1. Ware, die unvollständig ist oder deren Originalverpackung fehlt oder beschädigt ist
2. Ware die verschmutzt, gebraucht oder beschädigt wurde
3. Kleidung wie Kostüme, Masken, Handschuhe, Leggins etc.
4. Sonderbestellungen und grössere Mengen auf Kundenwunsch
5. Hygieneartikel wie z. B. Kopfhörer und VR Brillen, wenn die Verpackung geöffnet oder das Produkt getragen wurde
6. Drogerieartikel und Desinfektionsmittel
7. Selbstgestaltete Hüllen
8. Smartphones, Ersatzteile und elektronische Geräte, deren Siegel entfernt wurden
Weitere Informationen findest Du jederzeit in unseren AGB:
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