Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was muss ich machen?

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In der Regel erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung deiner Bestellung von uns. Wir bitten um dein Verständnis und um etwas Geduld.

Falls du keine Bestätigung erhalten solltest, kontaktiere uns bitte erneut, damit wir diesbezüglich Rücksprache mit dem Zahlungsanbieter halten können.

Sollte es zu einer doppelten Belastung oder Bestellung kommen, wird der Betrag innerhalb von 3 Werktagen von TWINT zurückerstattet.