Ich brauche den Kundendienst, wie kann ich den Apfelkiste Support erreichen?

Du erreichst uns über folgenden Kanäle:

Über das Kontaktformular * (24 Stunden und 7 Tage die Woche) unter: 

https://support.apfelkiste.ch/hc/de/requests/new

Über unseren Chatbot * (erreichbar von MO-FR von 09:00 - 16:00) unter:

https://support.apfelkiste.ch/hc/de

 

Ein wichtiger Hinweis:

Alle Kundenanfragen per Kontaktformular und über den Chat profitieren von unserer Servicegarantie.

*Das bedeutet konkret, dass alle Anfragen, welche Werktags bis 17 Uhr eingehen, auch noch am selben Tag beantwortet werden. Dies gilt nicht für Wochenend- und Feiertage.

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