Comment puis-je être remboursé ?

 

Icône justificative

Nous remboursons généralement les cas de garantie que nous avons approuvés, sur le moyen de paiement que tu as utilisé, sauf si tu as choisi un bon d'achat en alternative.

Icône conditions spéciales

Il y a toutefois une exception en cas de paiement anticipé et d'achat sur facture:

En cas de paiement anticipé, nous avons besoin de tes coordonnées bancaires pour procéder au remboursement. En cas d'achat sur facture, une annulation est envoyée à notre partenaire de facturation dans les 90 jours.

Si le montant a déjà été payé, tu reçois directement une note de crédit de notre partenaire Availabill.

Si la facture est encore impayée, elle est simplement annulée ou – dans le cas de plusieurs articles – adaptée en conséquence.

 

 

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