Est-ce que la livraison est gratuite chez Apfelkiste ?

L'envoi standard est gratuit, sauf si la valeur de la commande est inférieure à CHF 15.00. 
Pour les commandes inférieures à CHF 15.00, des frais de CHF 4.90 sont prélevés pour l'envoi. Il n'y a malheureusement pas de numéro de suivi disponible ici, sauf si nous devons envoyer ton envoi comme colis en raison de sa taille/de son poids. Dans la plupart des cas, la livraison a lieu
le jour ouvrable suivant. Si nous envoyons ta commande sous forme de lettre, la livraison s'effectue également le samedi.





Il est désormais possible de recevoir des colis le samedi en choisissant le bon mode d'expédition. Tu trouveras ici toutes les informations sur la livraison des colis le samedi:
https://support.apfelkiste.ch/hc/de/articles/4410101312529-Kann-ich-Pakete-auch-am-Samstag-erhalten

Nous proposons en outre à tous les clients qui commandent avec un compte client un retour gratuit de leur commande. Avec un compte client, les retours sont plus efficaces pour nous et nous permettent de les traiter plus rapidement. Nous traitons presque toujours les retours le jour même!
https://support.apfelkiste.ch/hc/de/articles/4412601509137-Wie-kann-ich-von-einer-kostenlosen-R%C3%BCcksendung-profitieren-