J'ai déjà payé une commande, puis-je encore l'annuler?

Les modifications ou les annulations de commandes terminées sont en principe exclues, car le processus de commande est entièrement automatisé chez nous. Nous vérifions cependant toujours au cas par cas (mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir l'arrêt de ton envoi). Dans tous les cas, adresse-toi directement à notre service clientèle.

Tu peux nous joindre via les canaux suivants :

Via le formulaire de contact * (24 heures sur 24 et 7 jours sur 7) à l'adresse suivante : 

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Via notre chatbot * (disponible du lundi au vendredi de 09:00 à 16:00) à l'adresse suivante :

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