Tu peux encore renvoyer des articles après cette date, à condition qu'ils n'aient pas été utilisés et qu'ils soient dans leur emballage d'origine intact. Toutefois, nous ne ferons que les échanger ou te fournir un bon d'achat. Nous examinons ce cas individuellement. Si tu as choisi le mode de paiement « achat sur facture », tu dois impérativement régler la facture auprès de l'émetteur de la facture avant que nous puissions traiter le retour en dehors du délai de restitution.
Une fois le délai de retour de 30 jours écoulé, puis-je quand même renvoyer des articles de ma commande ?
Julia Customer Care Specialist
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