Pourquoi est-ce que je paie des frais de facturation ?
Les frais de facturation de CHF 2.95 sont dus aux démarches administratives supplémentaires traitées via notre partenaire Availabill SA et son bureau de recouvrement associé. Le montant est automatiquement ajouté lors du passage en caisse lorsque tu choisis ce mode de paiement.
Pourquoi est-ce que je paie des frais de traitement pour le paiement en plusieurs fois ?
Pour les commandes passées via notre partenaire de paiement Availabill SA, des frais administratifs de traitement de CHF 8.85 sont facturés. Ces frais ne sont pas perçus par Apfelkiste, mais directement par Availabill AG et son bureau de recouvrement associé, et figurent sur la facture que tu reçois par e-mail dans un délai de 1 à 3 jours. Ils ne sont donc pas inclus dans le total du panier d'Apfelkiste.
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