Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, obwohl ich eine Bestellung aufgegeben habe

Bitte überprüfe in diesem Fall zuerst, ob unsere Bestätigung nicht in Deinem Spamordner gelandet ist. Sollte das nicht der Fall sein, wende Dich bitte an unseren Kundendienst, damit wir prüfen können, ob Deinen Bestellung tatsächlich bei uns eingegangen ist.