Où puis-je trouver le bon de retour ou déclarer un retour ?

Soumets toujours ton problème et ta demande de solution ou ton souhait de retour via le lien suivant :

https://www.apfelkiste.ch/rma/index/checkOrderForRetoure/

Si tu as effectué la commande via ton compte client, tu peux également ouvrir le cas via ton compte.

Important :

Ne nous renvoie en aucun cas des articles de ta commande sans que nous les ayons soumis et pris une décision, sinon nous procéderons à des déductions sur ton remboursement pour le travail supplémentaire occasionné. Attends donc impérativement une réponse de notre part.

 

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