C'est bien sûr très regrettable et cela n'arrive heureusement que dans des cas très exceptionnels. Veille à signaler ton problème exclusivement via notre centre de réclamations en ligne :
https://www.apfelkiste.ch/rma/index/checkOrderForRetoure/
Nous ferons notre maximum pour te satisfaire et trouver une solution rapide et simple pour toi.
Mon envoi est arrivé endommagé, que puis-je faire ?
Julia Hürlimann
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