Kann ich einen retournierten Artikel auch in einen anderen umtauschen?

Das ist machbar, sofern der Preis des gewünschten neuen Artikel mit dem Preis des retournierten Artikel übereinstimmt. Bitte einfach auf dem Retourenschein das Feld "Umtausch in einen anderen Artikel" ankreuzen und die Artikelnummer von dem Produkt angeben, welches Du als Alternative haben willst.

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