Ich habe eine Versandbestätigung erhalten, aber keine Ware. Was kann ich tun?

Das ist natürlich sehr bedauerlich und kommt glücklicherweise nur in ganz wenigen Ausnahmefällen vor. Manchmal kann es sein, das eine Sendung von der Post fehlgeleitet wird und daher länger braucht. Bitte wende Dich nach einer Frist von 14 Tagen an unseren Kundendienst, sollte bis dahin keine Bestellung bei Dir angekommen sein. Wir werden Dich auf jeden Fall zufriedenstellen und eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden, damit Du auf jeden Fall zu Deinen bestellten Artikeln kommst.